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【利用者の口コミあり】かしてどっとこむの評価 おすすめ利用シーンも紹介

【利用者の口コミあり】かしてどっとこむの評価 おすすめ利用シーンも紹介
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検討中の女性
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かしてどっとこむって「安さ」に評判があるみたいだけど、実際に利用した人の満足度ってどうなのかしら
九九位
九九位
このような疑問を解消するため、かしてどっとこむの口コミから実際の評価をまとめました
初めに重要ポイント
  1. かしてどっとこむの口コミは、おおむね高評価
  2. かしてどっとこむにも残念ポイントはある
  3. 利用シーンによって、購入するよりコスパがかなり良い
  4. 家電セットは人気のため、引っ越しシーズンは在庫薄になりやすい

かしてどっとこむは、人気の家具家電レンタルサービスです。

他のサービスと比較して特に安さに定評があります。

  • 新生活の初期費用を抑えたい!
  • 欲しい家電があるけど高額すぎて買えない!

上記のような方には特に刺さるサービスだと考えています(詳しい理由は本編にて)

この記事を読んでおけば、かしてどっとこむのお得な利用シーンや、レンタルにおすすめのアイテムまで分かります

1人暮らしの選択肢を広げる意味でも有益な情報なので、ぜひ最後まで眺めていってくださいね。


かしてどっとこむの利用者の評価を調査

※出典:かして!どっとこむ 公式サイト より

早速ですが、かしてどっとこむを利用した方の口コミから、実際の評価を確認してみましょう。

冒頭にも説明したとおり……

  • かしてどっとこむの口コミは、おおむね高評価
  • しかし一部にネガティブな口コミ評価が見受けられる

となると、まずはネガティブな評価から確認したいかと思います。

何点か一緒に頼んだ方が良いかも

転勤が多く、次の引っ越し先までの繋ぎ期間に何度か利用しています。
よくレンタルするのは自転車や物干し用のラックなどを借りています。
中古だと安いけど、新しい電化製品などは結構高い上に1点のみのレンタルだとかなり割高になってしまうので借りるなら何点か思い切って借りた方が良いのかもしれません。
短期間借りる分には結構良いサービスだと思います。
もし長期間利用するなら自分で買ってしまった方が良いような気はしました。

※引用:みん評 公式サイト より

単品でレンタルをしたら割高に感じた、というマイナスな評価ですね。

長期で利用した場合、レンタル料金も長期で払い続けることになるので購入したほうがお得というのも正論。

特にレンタル料金がかさみやすい最新の家電などは、費用を抑えたいなら避けるのが無難と言えます。

ちょっと割高だと思う

悪かったところ
一人暮らしセットの洗濯機(4.5kg)、冷蔵庫(80l)、電子レンジ(700W)、
テレビ(19型)を借りました。70000円近くとられました。ネットで同じ製品の
価格を調べて計算したところ78000円ぐらいでした。注文する前から価格は
わかってたことだけど全部海外製品でこの値段ってどうなの?

確かに買うよりかは安いけれど、中古で頼んだのに新品の価格で計算した
結果と1万も変わらないぐらいの価格ってどうなのよと思いました。
これなら自分で買った方がマシだったかなと思います。もしくは
中古家電を自分で買った方がよかった。調べてみたら中古家電で買っても
設置も引き取りもやってくれるみたいだし。時間がなかったからハウスコムの
紹介で判断する時間もなく頼んだけど時間があったら普通に中古家電
サイトで買ってたかなと思います。
(以下略)

※引用:みん評 公式サイト より

購入した場合の価格とレンタル価格を比較して大きな差がないと、損をした気分になりやすいですよね。

特にこの方のように「時間さえあれば中古で頼んだ」ということであれば、一層不満に感じてしまうでしょう。

ただ時間が切迫した状態で利用できた点は、かしてっどっとこむ強みと言い換えこともできそうです。

九九位
九九位
続けて、かしてっどっとこむの良い評価に関する口コミも紹介いたします

選択肢が豊富でサービスが充実しています

進学のために一人暮らしを始めた子供の家具や家電一式をレンタルしました。商品の選択肢が豊富で、種類ごとに自分の生活にぴったりのものを選んで借りることができるのが大きな魅力です。掃除機の紙パックや乾電池といった消耗品はすべて無料で提供してもらえるので、自分で購入しなくても良いのは嬉しいポイントです。また万が一レンタル中に故障が発生した場合には、すぐに代替品を送ってもらえるとのことなので安心して利用できます。価格面を含め、総合的に判断して非常に優れたサービスだと思います。

親御さんが進学するお子様のため、かしてどっとこむを利用したようです。

必要なものを必要な期間だけレンタルできる点は、期間の決まった学生の一人暮らしと相性が◎

あとから細かいコストがかからない点も評価されていますね。

配送、設置から引き取りまでを考えると安価ではないでしょうか

家電自体はホントに簡易的な機能のみで、自分が借りた電子レンジはかなり音がしました。質をこだわる方はグレードアップした方が良いです。
金額についてですが、配送、設置、引き取りをしていただくことを考えると、引っ越し業者に頼んだり、廃棄に係る料金分はないので、妥当な金額ではないでしょうか?後処理が家電は厄介なので、ぼく個人としては利用して良かったです。

前半部分はややネガティブな印象を受けますが、個人的には高評価とのこと。

レンタルの金額だけでなく、総合的な価値としてかしてどっとこむのコスパが良いことを言及されています。

お金だけでなく時間や手間もコストとして捉える人は、かしてどっとこむにこのような評価を抱くかもしれませんね。

配送員のサービスが非常に良い

配送員の対応が非常に良いです。
明るく丁寧にテキパキと対応いただきました。
家具家電も中古で頼みましたが十分に綺麗で使えます。
非常におすすめできます。

かしてどっとこむの商品に対する口コミではありませんが、気になったため取り上げさせていただきました。

取り扱っている商品が良いものでも、それを届ける業者の態度が悪いとなんだかサービスの利用を躊躇ってしまいますよね。

かしてどっとこむは利用者に気持ちよく、そして安心してサービスを提供できるよう努力をしていることがうかがえます。

かしてどっとこむに対する筆者の個人評価

かしてどっとこむに対するぼく個人の評価を紹介いたします。

九九位
九九位
プラスな評価だけでなくマイナスな評価についても、がっつり触れていきます

かしてどっとこむの個人的なプラス評価

  1. 他のレンタルサービスと比較して安価
  2. レンタル品の修理や交換無料などサービスが◎
  3. 途中解約による違約金がない
  4. 消耗品も無料で交換してもらえる

他のレンタルサービスと比較して安価

かしてどっとこむはレンタル品の価格設定が、比較的にみてかなり安価となっています。

冷蔵庫の2年レンタルで、かしてどっとこむと他社レンタルサービスの価格を比較してみました。

かしてどっとこむ A社 B社
25,410円 28,800円 37,680円

※2024年8月現在の価格をもとに比較

九九位
九九位
他社はこの金額に設置費や送料などのコストが発生する場合があるのに対し、かしてっどこむは基本的にそういったコストが無料な点も強いです

なにより注文したい家具や家電の金額を、商品ページから簡単に確認できる点も高評価。

安価で明瞭会計、これがかしてどっとこむが長年利用され続けている理由かもしれませんね。

レンタル品の修理や交換無料などサービスが◎

かしてどっとこむはレンタル後の修理・交換といったアフターフォローも充実しています。

利用者の過失でなければ、破損・故障した商品は無料で交換可能

九九位
九九位
家具家電のレンタルサービスを利用したことがない人にとって安心できるポイントですね

ちなみに中古の商品に関しては、不注意による破損までサポートの対象となるようです。

途中解約による違約金がない

かしてどっとこむは最初に決めたレンタル期間の前に返却をしても、違約金の発生がありません。

ただし、利用しなかった期間分の返金はないので注意

レンタルサービスによっては違約金の他、回収の費用が別途かかることもあります。

反面、かしてどっとこむなら仕事の都合などで急な引っ越しとなる場合でも、追加料金を気にする必要はなし。

九九位
九九位
追加料金におびえながらの生活はストレスの要因。かしてどっとこむならその心配は無用と言えるでしょう

消耗品も無料で交換してもらえる

口コミ評価にもありましたが、かしてどっとこむは消耗品のサービスも手厚いです。

無料で交換してもらえる消耗品の例……

  • 洗濯機のゴミ取りフィルター
  • 掃除機の紙パック
  • 照明器具の蛍光灯
  • リモコンやガスコンロの電池

消耗品のコストを気にしなくてもいいので、存分にレンタル品を使うことができますね。

なお消耗品交換の受付は電話から、お届けは宅急便にて、となっています。

かしてどっとこむの個人的なマイナス評価

  1. 4年レンタルの中古セットプランがない
  2. おしゃれな家具家電が少なく、また高額な場合が多い
  3. お試しでレンタルするとコスパが悪い

4年レンタルの中古セットプランがない

かしてどっとこむは家電セットのコスパがよく、2~3月のあたりは品薄になることも多く人気です。

安さを追求したい人は「中古」でレンタルしたいところだが……

  • 中古品をレンタルできるのは2年まで
  • それ以上の期間レンタルする場合は、「新品」を選ぶしかない

「じゃあ中古を2年使ったあと、延長して2年使えばいいじゃん」

という方もいるかもしれませんが、カラオケの30分延長よろしく、最初から新品を選ぶより割高になってしまいます。

とはいえ新品のセットを4年レンタルしても割高感はそこまでないので、気にしすぎる必要はないかなとも思っています。

九九位
九九位
比較対象として「中古」の価格があるだけに、高く見えてしまっている気もしますね

おしゃれな家具家電が少なく、また高額な場合が多い

かしてどっとこむの家具や家電は、最低限の実用性を備えた安さ重視の商品が基本。

「初めての一人暮らし、オシャレな家具家電に囲まれた生活をするぞ!」

といった期待感を持ってかしてどっとこむを利用すると、満足度の低い結果となる可能性が高いです

一応中にはシックな黒家電や華やかな食器棚なども取り扱ってはいます。

ただそういったレンタル品は、だいたい高めの金額が設定されています

九九位
九九位
そういうオシャレな品を揃えたいなら、わざわざかしてどっとこむを利用する必要はない気がします

家具であれば安くてオシャレなアイテムが豊富に揃う「家具350」もおすすめなので、そちらの利用を検討してみてください。

【圧倒的リーズナブル】家具350の評判や口コミ、おすすめ商品まで紹介します
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お試しでレンタルするとコスパが悪い

たとえばドラム式洗濯乾燥機などの高級家電は「購入はムリでも一度使ってみたい」となりますよね。

しかし高級な商品はレンタルも高額……

  • 短期間であっても、高額なレンタル料金が発生する場合が多い

ちなみに引き合いに出したドラム式洗濯乾燥機だと、30日のレンタルで102,410円。
(2024年8月現在)

九九位
九九位
 4年レンタルで172,700円なので長期でレンタルなら若干割安……かもしれません

残念ながらドラム式洗濯乾燥機の取り扱いはありませんが、

といったサービスの方が、お試しレンタルという目的には向いています。

かしてどっとこむのサービス概要

遅ればせながら、かしてどっとこむのサービス概要について紹介させていただきます。

かしてどっとこむの基本情報
レンタルの最低期間 30日
レンタル品 家電
(テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、掃除機など)
家具
(テーブル、チェア、ベッド、ソファ、シェルフ、カーテン、ラグなど)
自転車
インテリア・雑貨
照明
配送可能エリア 全国(一部地域除く)
レンタル品の購入ができるか 要相談
レンタル品の配送・回収費 無料
(一部地域除く)
設置費 無料
支払い方法 代金引換
銀行前振込
クレジットカード
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
JACCS分割支払い
引っ越し後の継続利用 可能


※出典:かして!どっとこむ 公式サイト より

九九位
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このように全国各地にかしてどっとこむの営業所があるため、だいたいどこに住んでいても利用できます

支払い方法が豊富にあるので、クレジットカードを持っていない人でも利用しやすいです。

またオプション料金が発生しますが、引っ越し後に継続してレンタル品を使うこともできます。

かしてどっとこむの利用がおすすめな人

  1. 初めて一人暮らしをする人
  2. 数年後に転居を予定している学生
  3. 単身赴任中のサラリーマン

初めての一人暮らしを予定している人は、初期費用の削減にかしてどっとこむはおすすめです。

特に学生さんなど数年後に別の住居に引っ越すことがほぼ決まっている人は、借りる期間も指定しやすく転居も身軽になるため◎

レンタル品の途中解約に違約金がかからない点では、急に単身赴任が解除されるかもしれないサラリーマンにとっても利用しやすいでしょう。

かしてどっとこむの利用をおすすめしづらい人

  1. 長く長ぁ~く使い続ける家具家電が欲しい人
  2. オシャレな家具家電を使いたい人
  3. 高性能な家電を使いたい人

かしてどっとこむは、4年までのレンタルが費用的なコスパがいいです。

それ以上の期間レンタルする場合は、さすがに商品を購入して使った方が割安となります。

またオシャレな家具や高機能な家電に関しては、レンタルの費用が高額となってしまいます。

かしてどっとこむ最大のアイデンティティは「安さ」

そこを重視しないなら、別の家具家電レンタルサービスを検討してみてください。

【2024年度版】かしてどっとこむのおすすめアイテム4選

基本的には自分に必要なものをレンタルすることになるとは思います。

ですがもしぼくが今、かしてどっとこむを利用して初めての一人暮らしをスタートするなら、

「このアイテムは外せない!」

と思う商品があったので、僭越ながらそちらを紹介させてください。

※価格や商品内容等のデータは、2024年8月現在の情報をもとに作成

家電3点セット(冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ)


  • レンタルの金額:26,840円~
  • 1人暮らし必需品を1つの注文で揃えられる
  • 上記のセットに+テレビを加えた家電4点セットもある

かしてどっとこむの定番商品といえば、家電のセット。

1人暮らしに必要な家電がまるっと揃っており、価格的にも単品でレンタルするよりお得です。

テレビを加えた家電4点セットもあります。
(ぼくはテレビ見ないので家電3点セット一択ですね)

家電3点セットの詳細情報を公式サイトで見てみる

洗濯機(単品)


  • レンタルの金額:12,100円~
  • セットの方が割安なケースが多いが、欲しい洗濯機が買えない場合は検討の余地あり
  • 糸くずフィルターは無料交換の対象

もしドラム式洗濯乾燥機が欲しいけど予算の関係で別の洗濯機を買うことになりそうなら、洗濯機単品のレンタルはかなりおすすめです。

洗濯機は家電リサイクル法に則った処分が必要で、捨てるのに費用がかかってきます。

どうせ本命のドラム式洗濯乾燥機が買えないなら、単品でもレンタルした方がコスパがいいはず。

中途半端な性能のドラム式洗濯乾燥機を購入して後悔したくない人は、洗濯機だけでもかしてどっとこむを利用しましょう。

洗濯機(単品)の詳細情報を公式サイトで見てみる

掃除機

  • レンタルの金額:3,740円~
  • 単品の中では比較的にみて低価格なレンタル商品
  • 吸引力が下がりやすい安価な掃除機買うよりは……

2年、4年と使っても金額が大きくなりすぎない掃除機も、単品としては優秀なレンタル品です。

掃除機は内部モーターの劣化やフィルターの不調などで吸引力が低下していくもの。

「劣化したら買い替え」でも良いですが、SDGsが注目されている昨今、個人的には抵抗があります。

レンタル品な分、過度にお手入れをしなくていい点も、自前の掃除機より管理がラクという見方もできますね。

 掃除機の詳細情報を公式サイトで見てみる

自転車

  • レンタルの金額:7,150円~
  • 車を購入後不要になるなら◎
  • パンクや破損などの修理は個人負担になる点は注意

社会人になったら車を買う、といった計画を立てている人は多いかと思います。

であればいずれ不要になる自転車は、購入ではなくレンタルしたほうがなにかと都合がいいはず。

(実家で使っている自転車は実家で運用していた方が何かと便利ですよ)

なお、かしてどっとこむは消耗品の交換は無料ですが、パンクなどは自己負担での修理となるようですのでご承知おきを。

自転車の詳細情報を公式サイトで見てみる

【たったの5STEP】かしてどっとこむ利用の流れ

  • STEP1
    借りたい商品を選ぶ

    まずはホームページからレンタルしたい商品を選びます。

    商品カテゴリから選ぶのが見やすくておすすめです。

    中古や新品などいろいろ値段を比較しましょう。

  • STEP2
    注文する

    注文方法は、

    1. ネット注文
    2. 電話注文
    3. FAXで注文

    とありますが、商品をゆっくり選べて支払い方法も多い①がおすすめです。

    注文時に受け取り日時を指定する必要があります。

    確実に受け取りができる日時を事前に押さえておきましょう
    (一部地域では時間指定も無料でできます)

  • STEP3
    受取日に商品を受け取る

    指定した受取日になると、業者が商品を届けてくれます。

    時間指定をしていない場合は、業者到着時に不在とならないよう注意してください。

    洗濯機など設置が必要なレンタル品は、業者の方が設置までしてくれます。
    (作業スペースをつくっておくと設置がスムーズになりますよ)

  • STEP4
    ④商品を使う

    レンタル期間が終わるまで、商品を思う存分使います。

    商品はあくまでレンタル品。新生活にテンションが上がって乱暴に取り扱わないように注意してください。

    もし商品を破損させてしまったときは、かしてどっとこむに電話して対応を依頼しましょう。

    問い合わせ
    窓口TEL
    0120-97-8249
    窓口営業
    時間
    9:00~18:00
    (日曜・祝日・
    年末年始は除く)

    消耗品の交換、商品の回収依頼なども、とりあえずこの番号にかけておけば間違いありません。

  • STEP5
    商品を返却する

    レンタル期間が終了したら、商品の返却です。

    事前にかしてどっとこむから、回収日の日取りについて連絡がきます。

    もし退去日などの関係で回収してもうらうのが難しい場合、回収日の前に自分から連絡することで早めに回収してもらうことも可能です。

    また費用がかさんでしまいますが、レンタル期間の延長をすることも一応可能となっています。

かして!どっとこむ
公式サイトはコチラから

かしてどっとこむを利用する前に解消しておくべき疑問

ここまでの内容で、かしてどっとこむのサービスがどんなものがご理解いただけたかと思います。

情報補完のため、かしてどっとこむでよくある質問とその解答についてもまとめました。

Q1:配送の日にちや時間を指定をすると追加料金が発生する?

日にち指定には特に料金はかかりませんが、時間指定は一部の地域をのぞき有料となります。

※配送してほしいエリアが時間指定無料かどうかは、かしてどっとこむのこちらのページで確認可能。

なお、離島や一部の山間部エリアは配送困難によりサービス自体利用不可となることがあります。

Q2:故障したときはどんな手順で交換してもらえる?

窓口に電話をしてレンタル品の回収を依頼します。

在庫状況や繁忙具合によって代用品が到着するまで日数がかかることもある点は注意が必要です。

問い合わせ
窓口TEL
0120-97-8249
窓口営業
時間
9:00~18:00
(日曜・祝日・
年末年始は除く)

Q3:中古品で頼んだものは汚い?

多少の傷やヘコみがあるかもしれませんが、しっかりクリーニングとメンテナンスされたものが届けられます。

口コミサイトでも「汚れが気になった」という趣旨の内容は見受けられませんでした

少なくとも、必要な機能が正常に稼働しない状態の商品がレンタルされることはありません。

Q4:レンタル中に別の商品に変更はできる?

同じ種類の商品であれば「ランクアップサービス」というものを利用することで、変更が可能です。

(たとえば洗濯機を脱水容量4.2kg→7kgのようなグレードの変更ですね)

ただしサービスの利用は有料。「ランク変更料⾦」+「手数料3,300円(税込)」がかかります。

借りなおす方が費用を抑えられることもあるようなので、どちらが良いかはサービス申し込み時に確認しましょう。

Q5:キャンペーンはある?

常に行われているわけではありませんが、かしてどっとこむは定期的にキャンペーンを実施します。

特にかき入れ時である引っ越しシーズンには、集客のためなんらかのキャンペーンを実施する確率が高いでしょう。

いずれにしても、自身が引っ越しをする前にはホームページを覗いてお得なキャンペーンなどがないか、チェックするのがおすすめです。

まとめ:かしてどっとこむは利用シーンや目的によっては超コスパの良いサービス

貴重なお時間を割いてのご清覧、ありがとうございました。

かしてどっとこむは、家具や家電を格安でレンタルできるサービスで、新生活の初期費用を抑えたい人にとてもおすすめです。

特に学生さんなど初めての一人暮らしをする人との相性はめちゃくちゃ良いと個人的に考えています。

九九位
九九位
欲しい家電が費用不足で買えず、妥協して安いものを買うなら、レンタルしたほうが総合的なコスパはいいかもしれませんよ

新生活に必要なアイテムを「買う」という選択肢しかなかった人は、かしてどっとこむを検討してみてくださいね。

では、今日はここまでっ。

かして!どっとこむ
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